【中華百科全書●商學●市場區隔】
在完全競爭的經濟理論中,假設市場內消費者均具有同質性(Homogeneity);
至不完全競爭理論之提出,有關差別價格的理論,以相同產品會有不同需求為基礎觀念,才使市場同質性的假設為之推翻。
W.Alderson之行銷理論乃以異質性(Heterogeneous)市場之觀念為基礎,認為市場內每個消費者在某一方面均具獨特性(Unique),因此沒有兩個以上的消費者彼此是完全一樣的。
到底組成市場的消費者是完全同質性或完全異質性呢?
這些都是極端的說法,因為事實上,每一位消費者,在某一方面可能與其他消費者完全不同,但每一位消費者多多少少與某一群消費者有類似之處。
例如,每一位青少年在心理及生理上均具有獨特性,但若與其他年齡階段的人們來相比,他們似乎與其同年齡者有較多相似之處。
此種在一群消費者內,就某一方面而言,其彼此具有相似之處,但並非每一方面均全然相同者,此一群體即稱為一市場區隔(MarketSegment)。
顯然地,在此一區隔內,消費者相似之處即為行銷應把握之重點。
(李安娜)
引用:http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=1789
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